新聞導(dǎo)航
如何把握好和客戶之間的關(guān)系
時間：2011-08-03 星期三 來源：中國鋁加工網(wǎng)
作者：管理員 http://www.vi-mu.com
每個人都知道銷售難做
但是我覺得當(dāng)我們找到了意向客戶如何去維護也挺難的
當(dāng)有個客戶下了訂單
我們要做好售前 售中 售后服務(wù)很重要
……
有客戶訂了貨
給客戶發(fā)了貨我要打電話通知
過幾天大概貨到了客戶那里要打電話詢問
再過幾天要問客戶產(chǎn)品用的效果怎么樣
隔幾天又要跟進情況
是一個很重要的過程
……
我其實真的很想把每個客戶都當(dāng)成朋友
但是那也是有點不現(xiàn)實的
在跟進的過程中如何才能讓客戶覺得和我們合作很愉快呢
要是跟的太緊又怕客戶會覺得煩
要是松懈一點又怕客戶跑掉
這其中的度真的有點難把握
有的時候看著電話機想 到底打還是不打
這個時候適合打嗎
他會不會在忙呢
他會不會正好心情不好怎么的
他會不會覺得我煩
……
其實就像我們在其他地方買什么東西一樣的
當(dāng)我們走進店里面去要是有銷售人員馬上圍過來講太多我們也會有點煩
但是要是走到店里面很久沒有人來理會的話也會覺得不爽
所以人就是會很矛盾的
所以我們應(yīng)該怎么樣去把握客戶的心理呢
……
還有當(dāng)客戶訂了一次貨
怎么樣去要他再次訂貨呢
現(xiàn)在我正遇到這樣的問題
我的一個客戶很久沒有訂貨了
我跟了幾次他還是遲遲沒有訂貨
我又怕跟的太緊
所以在這里想請教一下大家應(yīng)該怎么做才最好呢
……
中國鋁加工網(wǎng)聲明：
1、本網(wǎng)凡注明來源”中國鋁加工網(wǎng)“的所有圖片和文字及其它稿件內(nèi)容，版板均為中國鋁加工網(wǎng)所有，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。如需轉(zhuǎn)載，請與電話：010-51111338聯(lián)系授權(quán)轉(zhuǎn)載事宜；轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明內(nèi)容來源："中國鋁加工網(wǎng)www.vi-mu.com"。
2、本網(wǎng)未注明或轉(zhuǎn)載的，是為廣大讀者傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性，僅供讀者參考。
3、如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題，請作者一周內(nèi)來電或來函聯(lián)系。
2、本網(wǎng)未注明或轉(zhuǎn)載的，是為廣大讀者傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性，僅供讀者參考。
3、如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題，請作者一周內(nèi)來電或來函聯(lián)系。
熱點透視
行情導(dǎo)航
最新展會
最新加入企業(yè)